Il settore del Waste Management sta attraversando un profondo cambiamento dovuto alla grande attenzione su alcuni trend che ne stanno modificando dinamiche e logiche di mercato. Tra i più significativi rientrano sicuramente l’evoluzione verso un modello sempre più "diffuso" con un ruolo centrale del cliente che diventa produttore e consumatore (circular economy) e l’utilizzo dell’innovazione tecnologica come base fondante per lo sviluppo dell'infrastruttura e di nuovi servizi/prodotti a valore aggiunto per i clienti in tutti gli ambiti della vita quotidiana.
In tale contesto il Gruppo Acea ha intrapreso da tempo alcune iniziative di “Smart Sevice” di sviluppo e lancio di servizi, attraverso dei tavoli di lavoro, condotti in metodologia Agile, con la collaborazione delle diverse aree di business. Ogni tavolo di lavoro è finalizzato alla definizione della strategia di posizionamento, alla predisposizione del business model e del business plan del nuovo servizio, alla definizione della roadmap di sviluppo e della strategia di go-to-market ed avvio del progetto pilota. Uno di questi tavoli di lavoro ha ideato il progetto AceaSmartComp che ha come finalità il trattamento innovativo dei rifiuti organici.